Deskripsi

Pola mendengarkan yang tidak efektif akan muncul ketika kedua belah pihak menjadi pembicara dalam waktu yang bersamaan.

Untuk menjaga percakapan berjalan efektif maka kemampuan untuk menjadi pendengar yang baik harus ditingkatkan. Dalam komunikasi ada 4 cara untuk mendengarkan yakni:

1. Mendengarkan pasif.
2. Mendengarkan selektif. 
3. Mendengarkan atentif.
4. Mendengarkan aktif.

Jika Anda ingin tahu informasi selengkapnya, silakan menonton video-video dari Coursius.