EMPATHIZE Merupakan tahap awal dari proses kerjasama bersama klien. Adapun tujuan dari proses empathize adalah untuk mendapatkan informasi yang lengkap perihal permasalahan yang dihadapi klien selama ini. |
DEFINE Merupakan tahap lanjutan untuk menetapkan apa saja gap yang terjadi dengan harapan dari klien dan menemukan akar dari permasalahan yang terjadi serta apa penyebab munculnya gap tersebut. |
IDEATE Merupakan tahap dimana ditetapkannya alternatif solusi yang memiliki peluang untuk menjadi solusi utama dari akar permasalahan yang telah didefinisikan di tahap sebelumnya. Selanjutnya, menetapkan solusi utama tersebut sebagai fokusnya berdasarkan kesepakatan. |
||
PROTOTYPE Merupakan tahap yang bertujuan untuk mengembangkan solusi utama ke dalam bentuk yang siap untuk dioperasionalisasikan, baik berupa sarana/ prasarana kerja, tools, framework, materi, video, sistem, dan prosedur |
TEST Merupakan tahap yang bertujuan untuk melakukan pengujian sarana/perangkat yang telah dikembangkan di tahap sebelumnya ke dalam suatu unit pilot untuk memeriksa validitas dari sarana/ perangkat tersebut. |
IMPLEMENT Merupakan tahap akhir dari proses pelaksanaan proyek yang bertujuan untuk me roll-out ke seluruh bagian di dalam organisasi klien, jika dalam proses testing sebelumnya berhasil memberikan output sesuai dengan target yang ditetapkan. |
0
0
0
0